Surearly NEO サービスマーケティング約款

Surearly NEO サービスマーケティング約款

1. 目的

本約款は、(株) Sugentech(以下「会社」)が提供するSurearly NEOサービス(以下「サービス」)の利用者に会社が行うマーケティング活動および広告性情報の提供に関する条件、手続きおよび利用者の権利・義務を明確にすることを目的としています。

2. 定義

本約款で使用される用語の定義は次のとおりです。
2.1. マーケティング活動」とは、会社がサービスに関連して提供する広告、プロモーション、イベント、キャンペーン、特典案内など、すべての商業的なコミュニケーションを意味します。
2.2. 「広告性情報」とは、サービスの利用案内に加えて、新規機能、イベント、割引、提携特典など商業的な目的を持つ情報を意味します。
2.3. 「利用者」とは、会社のサービスに個人情報を提供する者を意味します。
2.4. 「利用者同意」とは、電子的方式(アプリ内同意画面、メール、チェックボックスなど)を通じて、利用者が自発的にマーケティング受信に同意した行為を意味します。
2.5. 「撤回」とは、利用者がいつでもマーケティング受信同意を取り消す権利を意味します。

3. マーケティング情報の収集及び利用

3.1. 会社は利用者の同意を得てマーケティング目的の個人情報(氏名、Eメール、携帯電話番号、アプリプッシュトークンなど)を収集・利用することができます。
3.2. 収集された情報は、次の目的に使用されます。
新規サービス及び機能案内
イベント、プロモーション、特典の提供
提携社サービスとの連携及び共同マーケティング
サービス利用分析及びカスタマイズされたコンテンツ提供
3.3. 会社は、利用者の明示的な同意なしにマーケティング目的以外に情報を使用しません。

4. 広告性情報の転送

4.1. 会社は、ユーザーが事前に同意した場合に限り、電子メール、文字メッセージ(SMS / MMS)、アプリプッシュ通知、電話など、さまざまな手段で広告情報を送信できます。
4.2. 広告性情報の受信に同意したユーザーに送信されるメッセージには、受信拒否方法が一緒に案内されます。
4.3. 利用者が拒否を要請した場合、会社は直ちに当該利用者への発送を中止します。

5. 利用者の権利と義務

5.1. 利用者はいつでもアプリの設定、カスタマーセンター、電子メールなどを使用してマーケティングの受信同意を撤回することができます。
5.2. 利用者は、本人の個人情報がマーケティング目的で処理されるかどうかを確認する権利を有します。
5.3. 利用者は、会社が提供する広告性情報が虚偽または誇張された場合、関連法令に基づき是正を要求することができます。

6. 第三者提供及び委託

6.1. 会社は、利用者の同意なしに広告性情報を第三者に提供しません。
6.2. ただし、円滑なサービス提供のためにマーケティング業務を外部に委託することができ、この場合、関連法令により委託事実を告知します。
6.3. 提携プロモーションのために第三者のサービスや特典情報を伝達する場合、別途同意を得て進行します。

7. 責任の制限

7.1. 会社は、利用者が直接公開した情報(例えば、コミュニティ文、SNS共有など)に対しては責任を負いません。
7.2. 会社は、不可抗力の理由(天災、ネットワーク障害など)により、広告性情報の提供が遅れたり不可能な場合には責任を負いません。

8. 約款の変更

8.1. 会社は、関連法令の改正、サービスポリシーの変更等に基づき、本約款を修正することができます。
8.2. 利用約款が変更された場合、会社は変更を事前に通知し、利用者が通知後に本サービスを継続して利用する場合、変更された利用約款に同意したものとみなします。

9. 紛争解決及び準拠法

9.1. 会社と会員との間で発生した紛争は、原則として相互協議によって解決します。
9.2. 協議がなされない場合、韓国法を準拠法とし、管轄裁判所は会社の本社所在地裁判所とします。